Bank Spółdzielczy w RaciążuBlokowanie bankowości elektronicznej

Blokowanie bankowości elektronicznej

Podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa?

Osoba nieuprawniona zdobyła Twój login lub hasło do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej Mój Bank?

Jak najszybciej zablokuj dostęp do kanałów zdalnych postępując zgodnie z poniższą procedurą lub odwiedź jedna z naszych placówek i zgłoś problem!

wyślij SMS na numer +48 600 692 842 o treści,

w celu zablokowania bankowości internetowej:

BM#Identyfikator – z numeru telefonu podanego w banku, gdzie Identyfikator, to login do bankowości internetowej,
BM#Identyfikator#PESEL – z dowolnego numeru telefonu, gdzie Identyfikator, to login do bankowości internetowej

w celu jednoczesnego zablokowania bankowości internetowej i aplikacji mobilnej:

BW#Identyfikator – z numeru telefonu podanego w banku, gdzie Identyfikator, to login do bankowości internetowej,
BW#Identyfikator#PESEL – z dowolnego numeru telefonu, gdzie Identyfikator, to login do bankowości internetowej

W razie potrzeby zastrzeż również swoją kartę płatniczą dzwoniąc na numer Infolinii SGB +48 800 888 888

Dzwonisz z zagranicy? Zadzwoń pod +48 61 647 28 46 (opłata zgodna z taryfą operatora)

Co dalej?

Po zablokowaniu zdalnych kanałów obsługi udaj się do najbliższej placówki banku w celu uruchomienia usługi ponownie.

Podstawowe zasady bezpieczeństwa.

nigdy i pod żadnym pozorem nie podawaj nikomu identyfikatora/loginu oraz hasła (prawdziwy pracownik banku/infolinii nigdy Cię o te dane nie zapyta),
nie klikaj w nieznane linki w wiadomościach e-mail oraz SMS,
czytaj dokładnie treści SMS oraz powiadomień PUSH,
zanim potwierdzisz transakcję sprawdź dokładnie co akceptujesz,
nie instaluj żadnych innych aplikacji do rzekomej obsługi konta poza aplikacją Mój Bank dostępnej w sklepach App Store i Google Play,
zabezpiecz urządzenie na którym logujesz się do bankowości internetowej programem antywirusowym.